Сформировать дизайн-направления для четырех категорий продуктов, предназначенных для российского рынка: мобильных телефонов, цифровых фотоаппаратов, холодильников, стиральных машин.

Российский потребитель становится все более «опытным» и избирательным в своих пристрастиях и ожиданиях. Следуя стратегии глобальной кастомизации, компания Samsung Electronics одной из первых в мире предприняла полномасштабное дизайн-исследование российского рынка, нацеленное на глубинное понимание основ русской ментальности.

На основании кабинетных исследований, анализа маркетинговой информации и бенчмаркинга, аудита бренда Samsung, а также полевых исследований, включивших как проведение фокус-групп, так и видеонаблюдение основных пользователей, были выявлены и проиллюстрированы основные типы образа жизни целевой аудитории, ее эмоциональные предпочтения. Проведенный анализ русской культуры и искусства XIX – ХХ вв. позволил определить базовые ценности визуальной культуры в России. Анализ современных тенденций в моде, архитектуре, оформлении интерьеров в России позволил составить цветовые, формообразующие и фактурные профили, элементы которых необходимо учитывать при разработке изделий, ориентированных на российского потребителя.

На основании проделанного дизайн-исследования были предложены концепции бытовой техники и электроники для каждого сегмента целевой аудитории. Презентация исследования состоялась в Дизайн-центре штаб-квартиры Samsung Electronics в Сеуле.

Дизайн-исследование отечественного рынка по заказу Samsung стало первым в мировой практике. Вы можете узнать больше о первых дизайн-исследовательских проектах российского рынка, выполненных стратегическим дизайн-консалтинговым агентством Lumiknows: Danfoss/DEVI, Renault.

Проект был выполнен под руководством, организацией и при непосредственном исполнении Е. Храмковой, в тот момент являющейся управляющим директором «СмирновДизайн».

дизайн-исследования  |  промышленный дизайн и разработка продукта  |  инновационная культура